广州清债公司：微粒贷催收：上门追讨逾期款

微粒贷是广州讨账一款微信小程序，旨在为广大用户提供贷款服务。然而，在贷款过程中，逾期还款的情况也时有发生，这就需要进行催收。本文将从四个方面对微粒贷的上门追讨逾期款进行详细阐述，并最终对全文进行总结归纳。

1、催收方式

微粒贷对逾期款的催收方式主要有两种：电话催收和上门催收。其中，电话催收主要是通过拨打客户电话进行还款提醒和催促；而上门催收则是催收人员亲自前往客户家中进行逾期款的追讨。

相比于电话催收，上门催收的效果更加明显。因为通过亲自前往客户家中，催收人员可以更加直接地和客户进行沟通和交流，增加催收的成功率。

微粒贷的催收方式也是根据客户情况而定，对于那些拒不还款或无法联系的客户，就需要采用上门催收的方式。

2、催收流程

微粒贷的催收流程主要包括以下几个步骤：

第一步，客户逾期后，系统会自动发送还款提醒短信给客户，提醒其尽快还款；

第二步，若客户在规定时间内仍未归还逾期款项，则催收人员将会拨打客户电话进行还款提醒；

第三步，若客户无法联系或拒不还款，催收人员将会进行上门催收，和客户面对面进行交流；

第四步，若客户仍拒不还款，则微粒贷将会采取法律途径进行追讨。

催收流程的设置，不仅使得催收工作更加有序和规范，同时也可以保障客户的权益，避免不必要的纠纷发生。

3、催收策略

微粒贷的催收策略主要包括以下几点：

第一点，注重客户沟通和交流。通过和客户进行沟通，了解客户的情况和需求，制定针对性的催收方案；

第二点，注重客户体验。在催收过程中，催收人员需要尊重客户权益，不得采取恐吓、威胁等强制手段；

第三点，注重合法合规。微粒贷催收行为需要遵循法律法规，不得侵犯客户合法权益，也不得采取超出法律规定的催收行为；

通过以上策略的落实，微粒贷的催收工作更加高效、规范，也更加符合客户合法权益。

4、催收效果

微粒贷的上门催收效果显著，成功率高达82%以上。通过上门催收，不仅可以严格要求客户进行还款，同时也可以和客户建立长期的合作关系，提高客户留存率。

微粒贷的催收效果取得如此大的成功率，也与其催收方式、催收流程、催收策略等都密切相关。只有催收方式得当、催收流程规范、催收策略合理，才能提高催收效果，维护正常的贷款秩序。

综上所述，微粒贷的上门追讨逾期款，不仅注重客户体验和合法合规，同时也通过催收方式、催收流程、催收策略等不同方面的规范落实，取得了显著的催收效果。相信微粒贷未来的发展将更加广阔。

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